Logo de FindMyExtrasFINDMYEXTRAS

Soporte al Cliente

Soporte para los informes de códigos de opción y equipamiento de fábrica de Mercedes-Benz.

Si tiene alguna pregunta, retrasos en la obtención del reporte o problemas al cargar su hoja de extras original, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarle.

Correo Oficial de Contactosupport@findmyextras.com

¿Perdió el acceso a su pack?

Si compró un pack de decodificaciones y ya no tiene el enlace de acceso, recupérelo con el email usado en la compra.

Recuperar acceso al pack →

¿Sin datos para tu VIN?

Si no hay datos de fábrica para tu VIN, recibes automáticamente un crédito para otro VIN. Si lo prefieres, te hacemos el reembolso total a petición, procesado en un máximo de 2 días hábiles. En un pack, un decode que falle devuelve automáticamente el crédito a tu pack.

Tiempo de respuesta

Normalmente respondemos en 24 horas.