Erstattungen & Guthaben
Keine Daten zu Ihrer FIN?
Liegen für Ihre FIN keine Werksdaten vor, erhalten Sie automatisch ein Guthaben für eine andere FIN. Auf Wunsch erstatten wir stattdessen den vollen Betrag, bearbeitet innerhalb von 2 Werktagen. Bei einem Paket wird das Guthaben nach einer fehlgeschlagenen Abfrage automatisch Ihrem Paket gutgeschrieben.
Nach erfolgreicher Dekodierung
Die Dienstleistung ist digital und wird sofort erbracht. Nach der erfolgreichen Dekodierung einer FIN erstatten wir keine Zahlungen, unbeschadet der Rechte, die Ihnen das Gesetz als Verbraucher einräumt. Bei einem Paket ist der Kauf nur für bereits genutzte Guthaben endgültig.
So beantragen Sie es
Schreiben Sie an support@findmyextras.com und nennen Sie die Bestellreferenz.